Micaela Gutbrod: Visitor Service im DFF

Wie sieht eigentlich der Alltag jener Person aus, die im DFF für
den Visitor Service oder Besucher:innenservice sowie für das
Eventmanagement zuständig ist? Micaela Gutbrod spricht im Podcast
mit Frauke Haß darüber, wie ihr Alltag aussieht, welche Aufgaben
sie meistern muss und vor welche Herausforderungen sie gestellt
wird - etwa wenn eine Veranstaltung ausverkauft ist und die kurz
vor Beginn zurückgegebenen Restkarten noch ganz schnell unter die
Wartenden gebracht werden müssen.