18 - Empathie statt Manipulation: Kundengespräche, die zu langfristiger Bindung führen

Warum gelingt es manchen Unternehmen, echte Kundenbeziehungen
aufzubauen, während andere scheitern? In dieser Podcastfolge
lernst Du, wie viel Du selbst viel durch Deine innere
Haltung verändern kannst.

Viele Kundengespräche sind nicht erfolgreich, weil keine
Verbindung zum Gegenüber aufgebaut wird.
Hauptfehler: Man konzentriert sich nur auf die
Zufriedenheit des Kunden.

Dabei gibt es drei Bedürfnissysteme, die es für ein
respektvolles, vertrauensvolles Gespräch braucht:
Sicherheit, Zufriedenheit und Verbundenheit.
So fühlst Du Dich wohler, der Kunde und das Gespräch verläuft
transparent und zielgerichtet zugleich.

In dieser Folge:
- erhältst Du praxisnahe Tipps, wie Du es
schaffst, Dich mit Deinen Kunden zu verbinden statt Dich über
oder unter sie zu stellen
- lernst Du die Zusammenhänge kennen zwischen
Stress auslösenden Glaubenssätzen und Gedanken
vor und während Gesprächen
- bekommst Du Information und Inspiration für
langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu
Kunden und Mitarbeitern.

Du möchtest Deine inneren Antreiber, Glaubenssätze verstehen,
hinterfragen und langfristig hinter Dir lassen?
Dann melde Dich gerne für einen kostenfreien
Inspirationscall.
Ich freue mich von Dir zu hören.

Das ist mir in unserer Zusammenarbeit wichtig:
https://www.youtube.com/watch?v=bDTRZdYUAeI&t=37s



Podcastfolgen:
Stressige Situationen bei der Arbeit:
https://letscast.fm/sites/geh-mal-in-dich-375f565b/episode/12-stressige-situationen-bei-der-arbeit-wie-du-zu-mehr-klarheit-und-gelassenheit-kommst


Innere Blockaden:
https://letscast.fm/sites/geh-mal-in-dich-375f565b/episode/07-innere-blockaden-die-3-haeufigsten-gruende-und-was-dir-dabei-helfen-kann


Storytelling:
https://letscast.fm/sites/geh-mal-in-dich-375f565b/episode/10-storytelling-die-kraft-der-eigenen-geschichte-fuer-persoenlichkeitsentwicklung-marketing-und-mitarbeiterbindung-mit-uwe-von-grafenstein-geschichten-die-verkaufen






**Lass Dich inspirieren!**

Der Podcast, der Dir Zeit schenkt: Zeit für Dich, Deine
Entwicklung und die Deines Unternehmens.
Du bist motiviert und möchtest direkt loslegen. Dann melde Dich
direkt für ein kostenfreies Erstgespräch:
www.changeyourbrain.de oder über
https://www.linkedin.com/in/sandra-megahed/

Denn wie es so schön heißt in einem Zitat des Dalai Lama:
"Wissen und nichts tun ist wie nicht wissen."

Ich freue mich mit Dir zu entdecken, wie Du sinnvoll ins Tun
kommen kannst.


Sende mir gerne Deine Fragen, Themenvorschläge, Buchtipps unter:
info@changeyourbrain.de

Über mich:  
Ich bin Sandra Megahed, Coach, Mutter und leidenschaftliche
Entdeckerin. Meine berufliche Reise begann als
Literaturwissenschaftlerin und Journalistin, wo ich die Kraft von
Storytelling entdeckte, um Menschen zu bewegen und Veränderungen
anzustoßen.



Heute kombiniere ich meine journalistische Expertise mit
Coaching-Methoden wie der Positiven Neuroplastizität. So kann ich
Dir als Selbstständiger, Unternehmer oder Führungskraft
bestmöglich helfen, Deine Einzigartigkeit herauszuarbeiten und
gezielt mit Deinen Mitarbeitern und Kunden zu wachsen.





Kundenstimmen:
Christian Bentz, Ausbildungsleiter bei der Siemens
AG: 
"Sandra ist eine herausragende Persönlichkeit, die nicht nur
durch ihre fachliche Kompetenz, sondern auch durch ihre
authentische und beruhigende Präsenz überzeugt. Ich kann sie
uneingeschränkt als Partnerin für inspirierende und effektive
Weiterbildungsprojekte empfehlen."

Johannes Gronover, Gronover Consulting:
Sandra versteht die Leute richtig zu motivieren und sie hat eine
Menge Erfahrung in ihrem Bereich. Die Kunden waren total
begeistert von ihren Vorträgen: Klar verständlich und voller
praktischer Tipps!"

Gizem Duvan, Academy / Ausbildung Franke GmbH
Durch Sandras professionelle und einfühlsame Art habe ich
persönlich enorm an mir selbst gearbeitet und bin in vielerlei
Hinsicht gewachsen. Besonders wertvoll war die Bearbeitung meiner
persönlichen Story, die ich nun stolz als Steckbrief auf LinkedIn
nutze. Sandra hat mir geholfen, meine Geschichte authentisch und
überzeugend zu formulieren, was mir beruflich wie privat neue
Türen geöffnet hat.