Papierlose Versicherungen: Die Rolle von KI bei der Transformation von Dokumenten

Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Episode des
Insurance Monday Podcasts. In der heutigen Ausgabe von
InsuranceMonday sprechen wir über ein Thema, das für jeden in der
Versicherungsbranche von großer Bedeutung ist: Die
Digitalisierung und Automatisierung von
Geschäftsprozessen. 

Unser heutiger Gast, Marius Gerwinn, ist Mitgründer von Filee und
Teil der ThinkOwl-Gruppe. Er wird uns Einblicke in die Welt der
künstlichen Intelligenz geben und wie diese die
Versicherungsbranche transformiert – von der Kundeninteraktion
über die Dokumentenbearbeitung bis hin zur Implementierung von
QR-Codes, die eine digitale Customer Journey ermöglichen.

Wir werden auch diskutieren, wie Versicherungsunternehmen die
Kundenakzeptanz ihrer digitalen Lösungen verbessern können, warum
eine hohe Kundenakzeptanz wichtiger ist als perfekte
technologische Integration und wie andere Branchen diesen
Herausforderungen begegnen. Zudem spricht Marius über die
zukunftsweisende Vision seiner Firma, die Welt vom Papierkram zu
befreien und wie die Integration von KI das Kundenerlebnis und
die Effizienz steigern kann.


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