E61: Deutsche Bank Lead User Researcher Niels D. Siebenborn über den Einsatz von KI im User Research

Ich freue mich riesig, heute erneut Niels D. Siebenborn begrüßen
zu dürfen. Niels ist Lead User Researcher bei der Deutschen Bank
ist, und war bereits in Folge 52 mein Gast, in der wir
intensiv über das Thema UX Maturity diskutiert haben. Falls ihr
diese spannende Episode noch nicht gehört habt, wär jetzt eine
super Möglichkeit dazu sie nachzuholen.


Heute ist unser Thema der Einsatz von künstlicher Intelligenz im
User Research. Wir diskutieren, wie KI bei der Datenerfassung und
-auswertung eingesetzt werden kann, insbesondere bei der
Transkription und Übersetzung von Forschungsdaten. Wir sprechen
über die erheblichen Effizienzgewinne und die neuen
Möglichkeiten, die sich durch den Einsatz von KI ergeben, aber
auch die regulatorischen Herausforderungen, die speziell in
großen Unternehmen wie der Deutschen Bank auftreten können.
Außerdem diskutieren wir über die Rolle von KI bei der
Verknüpfung von qualitativen mit quantitativen Daten, wie wir
durch KI den Bedarf an doppeltem Research vermeiden können und
wie sich die Rolle von User Research durch KI in Zukunft
verändern wird.


Niels Links
Niels LinkedIn
Niels Talk bei der George UX Conference 2023


Niels Buchempfehlungen
Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and
Presenting UX Metrics - Bill Albert & Tom Tullis
The Best Interface Is No Interface: The simple path to brilliant
technology - Golden Krishna
Continuous Discovery Habits - Teresa Torres
The Infinite Game - Simon Sinek


Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die
nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf
Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort
auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder
Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht
auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas
Glück in einer der nächsten Folgen.


Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker.
Bis bald bei UX Heroes.


UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.