Wie überbringt man eine Todesnachricht, Herr Michler?

Als Notfallseelsorger musste unser heutiger Gast immer wieder die
traurige Nachricht vom Tod eines Angehörigen überbringen. Kann
man sich auf diesen Moment vorbereiten? Wie reagieren Menschen,
wenn man Ihnen sagen musste, dass der Mann, die Frau, das Kind,
das am Morgen gut gelaunt das Haus verlassen hat, nie wieder
zurückkommen wird? Reinhold Michler war viele Jahre
Notfallseelsorger, sein letzter großer Einsatz war nach der
Flutkatastrophe im Ahrtal.