Service in Deutschland (zum Beispiel im Restaurant)

Wie gut oder schlecht ist die Service-Kultur in
Deutschland?


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Der Wortschatz:


etwas äußern - to express, to voice


die Debatte - debate


Zeit verbringen - to spend time


die Diskrepanz - discrepancy, gap


im Vergleich mit - compared to


aufkommen - to arise, to resurface, to appear


der Kellner, die Kellnerin - waiter, waitress


die Unverträglichkeit - intolerance


das Gericht - dish


die Zutat - ingredient 


andererseits - on the other hand


jemanden loswerden wollen - to want to get rid of s.o.


Geld verdienen - to earn money


bestellen - to order


der Nachtisch - dessert


Zeit verbringen - to spend time


die Rechnung - bill


das Trinkgeld - tip


abhängig sein von - to depend on sth. 


störend - disruptive


etwas unterbrechen - to disrupt something


die Unterhaltung - conversation


hektisch - hectic 


genervt sein - to be irritated


Vor- und Nachteile - pros and cons


übertrieben - exaggerated, excessive


vergleichen - to compare


sozusagen - quasi


der Umtausch - replacement, exchange (hier: returning a product)


der Gutschein - voucher


die Kulanz - goodwill, obligingness


verbessern - to get better


die Konkurrenz - competition


bestellen - to order 


rauchen - to smoke


verboten - forbidden, prohibited


stinken - to reek, to smell badly


die Bewertung - rating


der Druck - pressure


die Behörde - government agency / city or state office


das Rathaus - city hall


der Ausweis - ID


der Reisepass - passport


der öffentliche Dienst - public service


der Vertrag - contract


sich Mühe geben - to make an effort


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