Folge 31: Wie führt eine Flugkapitänin, Cordula Pflaum?

Cordula Pflaum, geboren 1969, ist Flugkapitänin,
Ausbildungskapitänin für den Airbus A330/A340/A350 und war die
erste Ausbildungskapitänin der Lufthansa für Langstrecken. Als
Führungskräftetrainerin unterrichtet sie Crews verschiedener
Fluggesellschaften weltweit und instruiert sie auch zum Thema
psychologische Sicherheit. Die 54-jährige Mutter zweier Kinder ist
eine besonnene, selbstwirksame und selbstbewusste Frau, die ihr
Hauptaugenmerk auf Kommunikation und Dialog legt. „Wenn Menschen zu
mir ins Training kommen, dann vermittle ich ihnen erst einmal, dass
sie hier sind, weil sie etwas können. Und ich werde, soweit es mir
möglich ist, Tipps geben, wie sie noch besser werden können“,
erklärt die erfahrene Pilotin ihren Zugang zu Führung. Sie selbst
gibt, so oft es geht, Verantwortung ab, um andere in ihrem Umfeld
zu stärken und ihre Kompetenzen zu kräftigen. „Wenn ich mit einem
Team losfliege, habe ich davor etwa fünf Minuten, um diese Crew zu
formen. Was danach kommt, muss einfach laufen“, sagt die Autorin,
die eben erst ihren Blick aus dem Cockpit zwischen zwei Buchdeckel
gepresst hat, im Gespräch mit Chefredakteurin Sabine Kronberger.
Ein Interview über die Lust am Fliegen, Mut bei Turbulenzen und die
Wichtigkeit von Kommunikation, um mit Teams erfolgreich durch Höhen
und Tiefen zu gehen. Wenn Ihnen diese Folge gefallen hat, testen
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