Beyond #rosebikes mit Sebastian Bomm, Director User Experience & Customer Intelligence bei ROSE Bikes

Colin spricht mit Sebastian Bomm, er ist Director User Experience
& Customer Intelligence bei ROSE Bikes und Geschäftsführer ROSE
Digital. ROSE Bikes wurde 1907 gegründet - damals noch als kleiner
Fahrradladen. 1982 brachten sie den ersten Katalog heraus und den
Einstieg ins E-Commerce (1996) beschreibt Sebastian als
Meilenstein. Mittlerweile sind sie Produzent von Fahrrädern, v.a.
Rennräder, Gravelbikes und Mountainbikes. ROSE Bikes ist einerseits
Dinosaurier (vor über 100 Jahren gegründet) und andererseits "neu
am Markt" (Produzent). Es geht in der Folge - um das Spannungsfeld
Familienunternehmen und Modernität - wie man in einen eigentlich
gesättigten Markt reinkommt - was Experience heutzutage ausmacht -
warum die Kultur so entscheidend ist Hört euch die Folge an und
erfahrt, warum Experience Design das neue Corporate Design ist.