Einfach anfangen und nicht im Detail verlieren

Vielen Dank an unseren heutigen Gast Hendrik Schmöle, Teamleitung
Technik der LOG-IN.


Hendrik führt im Podcast aus, wie sein Unternehmen die Strategie
der Standardisierung am Beispiel der Managed Firewall mit SOPHOS
umsetzt..


Hierbei geht es um diese Fragen:


Wie habt Ihr die Leistung Managed Firewall definiert? 


Welcher Teil neben der Lizenz sind durch Euch erbrachte Managed
Services?


Wie ist das Verhältnis zwischen Standardisierung vs
Individualisierung?


Was ist vor einem Angebot an Bestandsaufnahme beim Interessenten
zu beachten?


Wie sieht ein Onboarding aus?


Im Betrieb: Nutzung von Checklisten bis zur Abrechnung, wie geht
Ihr vor?


Was ist bei der Abbildung im Ticketsystem zu beachten?


 


Wir wünschen Euch viel Spaß mit diesem Interview mit Stefan und
hoffen, dass Ihr viele spannende Einblicke gewinnt.


Folgt uns gerne auf www.msp-journey.de.


 


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Und hier ein Link, wenn Ihr mehr über Hendrik wissen möchtet:


https://www.log-in.de/it/


 


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Und mehr von Olaf Kaiser:


www.msp-journey.de


www.linkedin.com/in/olafkaiser/


www.olaf-kaiser.coach/


 


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