Erfolgsmetrik 4: Langfristige Kundenbindung - Erfolgsstrategien für Premium-eCommerce-Marken
8 Minuten
Beschreibung
vor 4 Monaten
In dieser Podcastfolge mit Franz Sauerstein geht es um die
langfristige Kundenbindung bei hochwertigen Genussprodukten. CEOs
und CMOs von Genussmarken erfahren, warum langfristige
Kundenbindung so wichtig ist und mit welchen Mitteln du sie
messen und steigern kannst.
Franz gibt konkrete Tipps und Strategien, um das Kundenverhalten
nach einem Jahr zu verstehen und daraus die richtigen Schlüsse
für dein Unternehmen zu ziehen.
Du lernst, wie du mit einem guten CRM-System oder einer eigenen
Kohortenanalyse deine Kundenbindung messen und bewerten kannst.
Außerdem erfährst du, wie du deinen Deckungsbeitrag pro Kunde
nach einem Jahr steigern und so deine Marketingeffizienz
verbessern kannst.
Franz teilt Beispiele aus verschiedenen Branchen und zeigt auf,
welche Implikationen diese für dein Unternehmen haben könnten. Er
erklärt, wie du deine Finanzierung und Marketingstrategie an das
Kundenverhalten nach einem Jahr anpassen kannst, um nachhaltigen
Erfolg zu erzielen.
Diese Folge bietet Erkenntnisse und praktische
Handlungsempfehlungen für Führungskräfte und
Marketingverantwortliche im eCommerce-Bereich. Hol dir jetzt das
Know-how, um deine Kundenbindung zu stärken und dein Unternehmen
erfolgreich zu positionieren.
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