Podcastfolge 022 - Die "Up-Selling-Strategie"

[Podcastfolge 022 - Die "Up-Selling-Strategie"]



Praktiziere ab sofort Up-Selling.
Fälschlicherweise wird mit diesem Begriff der
einfache Nachverkauf verbunden, das heißt der Kunde hat ein
Produkt gekauft und Du schiebst immer wieder ein neues Angebot
nach.


Beim Up-Selling wird klarer Weise nachverkauft, aber nicht auf
dem Produkt- oder Dienstleistungs-Niveau, das der Kunde beim
ersten Kauf erhalten hat, sondern jetzt setzt Du buchstäblich
noch einen drauf.

Wenn der Kunde zu Dir Vertrauen aufgebaut hat, dann ist er bereit
auch tiefer in die Tasche zu greifen, um ein noch höherwertiges
Produkt zu kaufen. Vielleicht passt hier ein neuer Begriff ganz
gut, nämlich der „Konzentratverkauf“.

Dein Andreas Bäuerlein