#68 - Wovon ein JA abhängt

Vielleicht hast Du das auch schon mal erlebt: Du bist eigentlich
ganz gewandt am Telefon, kommst gut ins Gespräch und bist
emphatisch beim Kunden. Du machst also scheinbar alles richtig
und bekommst trotzdem kein JA.


Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey kennt dieses Phänomen aus
ihrer langjährigen Praxis. Und sie weiß, warum das so ist. Und
genau darüber spricht sie in der heutigen Episode. Gut zu wissen
ist schon mal: Es liegt nicht am Anrufe. Denn ein JA hängt von
vielen Faktoren ab...


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Viel Spaß mit der Folge!


 


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