#31 Würde, könnte, hätte, sollte: Oder doch lieber Vertrauen schaffen?
Wer kennt sie nicht: Die guten alten Konjunktive. Sie sind in der
Kommunikation äußerst beliebt, aber nicht immer sinnvoll. Und
dennoch hören wie diese regelmäßig - nicht nur am Telefon. Doch
lösen sie beim Zuhörer das aus, was wir vermitteln...
19 Minuten
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vor 3 Jahren
Wer kennt sie nicht: Die guten alten Konjunktive. Sie sind in der
Kommunikation äußerst beliebt, aber nicht immer sinnvoll. Und
dennoch hören wie diese regelmäßig - nicht nur am Telefon. Doch
lösen sie beim Zuhörer das aus, was wir vermitteln wollen?
Genau darüber spricht die erfahrene Telefon-Expertin Renate
Witt-Frey in der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen. In Ihrem
Training lernen ihre Kunden den Kunden und auch sich selbst
Sicherheit, Klarheit mit eindeutige Aussagen zu geben. Denn das
stärkt das Vertrauen!
Viel Spaß mit der Folge!
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Weitere Informationen zu Renate Witt-Frey von Connextions finden
Sie unter www.connextions.de.
Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und
schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und
Erfolg telefonieren, so dass Kunden wie von alleine zu Ihnen
kommen? Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den
Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie in einem ersten
Infogespräch: https://www.terminland.de/connextions/
Der Podcast entsteht in Zusammenarbeit mit Corporate Podcast,
einer Marke der NEW IMAGINE Werbung GmbH. Mehr
Informationen zu diesem Service finden Sie unter
https://www.corporate-podcast.eu
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