Service-Management-Frameworks können Unternehmen helfen, Probleme wie Ineffizienz, fehlende Transparenz und Wartezeiten zu lösen

Mein großes Danke geht heute an Dierk Söllner, der als externer
Experte IT-Organisationen und Teams zu Lean IT Service Management
mittels FitSM unterstützt und darüber auch ein Buch geschrieben
hat.


Einige spannende Aussagen von Dierk sind:


"FITSM ist ein praxisorientiertes Framework, das die besten
Elemente aus anderen Frameworks kombiniert."


"FITSM ermöglicht kontinuierliche Verbesserung und bietet einen
Qualitätsmanagement-Ansatz."


"Das wichtigste ist für mich wirklich Management Commitment."


 "FIT SM hat keine besondere Welt, also weder Begriffswelt
noch irgendwelche anderen Dinge, die komplett anders sind als
ITIL, Co-Bit und was es da eben alles so gibt."


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Und hier ein Link, wenn Ihr mehr über Dierk wissen möchtet:


Landing-Page zu FitSM:  https://www.dierksoellner.de/fitsm/


Original-Webseite FitSM:  https://www.fitsm.eu/


Blog-Beitrag zu FitSM: 
https://www.dierksoellner.de/ich-wuenschte-wir-koennten-etwas-davon-umsetzen/


 


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Und mehr von Olaf Kaiser:


www.linkedin.com/in/olafkaiser/


www.olaf-kaiser.coach/


www.ubega.de


 


Direkt einen kostenfreien Termin mit Olaf buchen


https://bit.ly/allgemeinen-termin-buchen