#52 | ÜBERN TELLERRAND: E-Commerce - vom Höhenflug zu Turbulenzen.

Viele Jahre war E-Commerce der Star am Händlerhimmel. Stetige und
deutliche Wachstumsraten bei Umsatz und Marktanteil waren die
Regel. Auch traditionelle Händler akzeptierten zähneknirschend
„Online“ als wichtigen Absatzkanal. Doch nach Corona setzte eine
Trendwende ein. Die Wachstumsraten schwächten sich ab, und die
gelernten Spielregeln griffen nicht mehr. Heute suchen viele
Händler einen Ausweg aus der E-Commerce-Krise.

Für die aktuelle Folge unseres Podcasts „Über'n Tellerrand“ haben
wir deshalb eine absolute E-Commerce-Spezialistin eingeladen:
Nina Ehrenberg. Sie ist seit mehr als 25 Jahren im E-Commerce
aktiv und hat die Entwicklung vom Hype bis zum aktuellen
Straucheln am eigenen Leib erlebt. Mit ihr diskutiert Thomas
Kresse über die Ursachen des deutlich abgeschwächten Wachstums,
ob drastische Kostenmaßnahmen eine Heilung bringen können und wie
Händler wieder mutiger nach vorne schauen können.

Denn das Erfreuliche ist: Es gibt Hoffnung. Die Zahlen im ersten
Halbjahr 2024 lassen auf eine Erholung hoffen, neue
Geschäftsmodelle wie Temu haben sich erfolgreich im Markt
platziert, und aktuelle Trends versprechen Umsatzpotenziale.
Händler müssen diese mutig nutzen – und gleichzeitig mit einer
analytischen Herangehensweise den E-Commerce auf Effizienz
trimmen.