(#39) Lennart Schneider: So entwickelst Du erfolgreiche Abo-Modelle

In dieser Folge des CRM Podcasts erläutert der Berater Lennart
Schneider, warum Abo-basierte Geschäftsmodelle für Unternehmen
zunehmend an Bedeutung gewinnen und wie Ihr eigene erfolgreiche
Abo-Modelle entwickeln könnt. 


Wir diskutieren die Vielfalt der Abo-Modelle, das Phänomen der
“Abo-Müdigkeit” bei Verbraucher:innen und die Entwicklung von der
Abo-Falle hin zu einer “Subscription Experience”.


Zudem beleuchten wir die enge Verzahnung von Abonnements mit CRM
und Customer Experience und erklären, warum diese Themen stärker
miteinander verknüpft sind, als oft angenommen.

Lennart Schneider arbeitete über sechs Jahre bei der ZEIT und war
an der Entwicklung des Programms »Freunde der ZEIT« beteiligt,
das darauf abzielte, die Bindung zu über 470.000 Abonnent:innen
zu stärken. Seit 2022 berät Lennart Unternehmen beim Aufbau von
Abo-basierten Geschäftsmodellen.



Shownotes 


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