Urlaubsreisen: Welche Rechte habe ich, wenn was schiefläuft?

Ferienzeit ist Reisezeit. Manchmal geht auf der Reise aber was
schief. Mal fällt der Flug aus, mal fehlt im Hotel die versprochene
Klimaanlage. Welche Rechte haben Reisende in solchen Fällen
eigentlich? Und was ist der Unterschied zwischen Pauschal- und
Individualreise? Und welche Ansprüche haben Reisende, wenn sie ihre
Unterkunft bei Onlineportalen wie AirBnB oder booking.com buchen?
Über diese und andere Fragen zum Reiserecht sprechen wir mit
Rechtsanwalt Paul Degott. Und nebenbei informieren wir Sie auch
noch über die Reisetrends 2024.