Digitales Onboarding von Firmenkunden
Gastgeberin: Caroline Serong, Gäste: Jens Langewender &
Friedrich Haase
20 Minuten
Podcast
Podcaster
Digitalisierung ist ein wichtiges Thema in der Finanzbranche. Und dabei gibt es ganz unterschiedliche Facetten: Wie wirkt sich die Digitalisierung auf den Zahlungsverkehr, Open Banking oder das Onboarding aus? Welche Fragen der Informationssicherheit t...
Beschreibung
vor 2 Monaten
Der erste Eindruck einer Bank zählt: Das Onboarding von
Firmenkunden sollte gut funktionieren, denn es bestimmt
entscheidend die weitere Geschäftsbeziehung.
Die Realität sieht jedoch oftmals noch anders aus. Regulatorische
Anforderungen und eine geringe Digitalisierung der Prozesse
stellen Banken oft vor eine Herausforderung. So dauert das
Onboarding bei Firmenkunden aktuell noch deutlich länger als bei
Privatkund:innen.
Moderatorin Caroline Serong hat mit zwei Experten zu dem Thema
gesprochen: Jens Langewender (Manager - Advisory, Financial
Services bei PWC in Hamburg) und Friedrich Haase (Director Anti
Financial Crime & RegTech bei PWC in München) berichten über
ihre persönlichen Erfahrungen und zeigen Lösungen auf, wie das
Onboarding von Firmenkunden schneller und digitaler werden kann.
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