Folge 26: Kundenkommunikation auf dem Prüfstand

Folge 26: Kundenkommunikation auf dem Prüfstand

31 Minuten

Beschreibung

vor 2 Monaten
Wie stellt ihr sicher, dass eure komplexen Kundenanschreiben
wirklich verständlich sind? In Folge 26 erfährst du, wie ihr durch
frühzeitige Dokumententests Stärken und Schwächen in euren Texten
aufdeckt und eure Kommunikation gezielt kundenzentriert gestaltet.

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