15. Manuela Braun: “Mit Reichweite kommt Verantwortung”

Von der Bedeutung der Empathie bis hin zur Notwendigkeit von
Medienkompetenz - Manu spricht offen über die Entwicklung der
Tonalität in Online-Diskussionen und die Verantwortung, die mit
großer Reichweite einhergeht. "95 Prozent aller Deutschen
bräuchten quasi so ein Medienkompetenztraining, so ein richtiges,
dass sie es verstehen", betont sie. 


In dieser Folge von "Einhorn und Glitzer" ist Manuela Braun zu
Gast. Sie nimmt kein Blatt vor den Mund, wenn es um die
Schattenseiten des Community Managements geht: "Hass und
Dummheit", fasst sie die größten Herausforderungen prägnant
zusammen. Doch sie weiß auch, wie man diesen Kräften mit
Empathie, Klarheit und den richtigen Tools begegnet. 


“Wenn du willst, dass die Leute auf Dauer vernünftig unter deinem
Content diskutieren, musst du halt moderieren. Ansonsten hast du
halt irgendwann nur noch Schwurbler stehen. … Es betrifft jetzt
jeden auf Social Media ja, alle wollen so Reichweite, aber nur
die allerwenigsten können wirklich damit umgehen. Also mit
Reichweite kommt Verantwortung. Es ist genauso wie mit großer
Macht.Je mehr Menschen ich erreiche, desto sensibler muss ich mit
dieser Masse umgehen.”


Im Podcast “Einhorn und Glitzer” spricht Gastgeberin Tanja Laub
mit wechselnden Gästen aus der Community Branche zu den Chancen
und Herausforderungen in diesem Berufsfeld. Für die Community
Manager:innen selbst und für Organisationen.









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