#127 Humanizing the Brand | Mit Manuela Kohlhas | ptc Inc.

Von der Startup-Enthusiastin zur Buyout-Strategin – so könnte man
Manuela Kohlhas Werdegang zusammenfassen. Ihr Herz schlägt für
eine Nische, vielleicht sogar für eine „nerdige“. Aktuell
arbeitet sie für ptc, einem Player für B2B Enterprise Software
Business.





Dort sind die größten Herausforderungen ähnlich, wie in der
Industrie: Komplexe Produkte, die viel Support und Erklärung
bedürfen und die sich nicht ganz so einfach verkaufen lassen.
Gerade deshalb ist oberstes Ziel eine langfristige Kundenbindung.





Im Gespräch mit Moritz Ollmert verriet sie, was das Thema mit
Pinguinen zu tun hat und warum es auch in der oftmals
„konservativeren“ und komplexeren Welt der B2B Brands heutzutage
Mut zur Innovation braucht.





Das erwartet Sie in der Folge:





Ab Minute 3:00: Vom Produkt zum Menschen – Bauen Sie Brücken!

Ab Minute 5:50: Humanizing the brand, aber trotzdem
erfolgreich?

Ab Minute 9:50: Mit den Grundlagen beginnen

Ab Minute 12:35: Softskills sind genauso messbar, nur anders

Ab Minute 14:00: Kein „Sales und Servus“ und „Wer ist Ihr
Felix?“

Ab Minute 15:30: Hard Facts zum Thema Brand aus dem
Nähkästchen

Ab Minute 19:30: Was Pinguine und Software gemeinsam haben

Ab Minute 24:00: Haben Sie mehr Mut!