️ Bulgari-Chef kritisiert Swiss: “Geiseln der Inkompetenz und Arroganz”

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Der CEO von Bulgari, Jean-Christophe Babin, hat die Schweizer
Lufthansa-Tochter Swiss auf LinkedIn scharf kritisiert. In einem
inzwischen gelöschten Post bezeichnete Babin Swiss-Fluggäste als
“Geiseln der Inkompetenz und Arroganz” und bemängelte den
durchschnittlichen Service, alte Flugzeuge wie den Airbus A340
und schlechtes Essen. Besonders ärgert ihn die Häufigkeit von
kurzfristigen Flugstornierungen ohne schnelle Alternativen,
selbst für Vielflieger mit Senator-Status.

Babin vergleicht Swiss mit Billigfliegern wie Easyjet und betont,
dass das Airline-Geschäft das einzige sei, in dem Inkompetenz
nicht bestraft werde. Auch andere Manager der Uhrenbranche
schlossen sich der Kritik an, und Swiss versucht nun, den
wütenden Bulgari-Chef hinter den Kulissen zu besänftigen, bleibt
aber öffentlich zurückhaltend.

#Swiss #LufthansaGroup #Bulgari #Kritik #Luxusmarken
#AirlineService #Service #Luxus

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