Grosser Ärger bei KMU: «Diese Ware haben wir nie bestellt»

Bei der Gebäudetechnikfirma Tiziani begann es mit einem harmlosen
Anruf. Das war 2022, im Dezember. Dem Chef wurde am Telefon von
einem Mitarbeiter der Firma Stahlhammer beschieden, man habe im
Lager noch Trennscheiben gefunden, die ihm zustehen würden. Also
stimmte er der Lieferung zu. Bald das nächste Telefon: Tiziani habe
noch ein Guthaben für Trennscheiben. Und wieder kam eine Lieferung,
plus Rechnung. Und noch eine, diesmal ungefragt. Bis die Sache
gestoppt werden konnte. Andere Unternehmen berichten Ähnliches. Die
Firma Stahlhammer spricht von Missverständnissen. Weitere Themen: -
In welchen Fällen kündigt der neue Anbieter für mich?