Keine Regeln: Warum Netflix so erfolgreich ist von Reed Hastings und Erin Meyer

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Holt euch das Buch: Keine Regeln: Warum Netflix so erfolgreich
ist | Der Chef des Streaming-Dienstes über Unternehmenskultur,
Controlling, Kreativität, Verantwortung und Spitzengehälter

Zweifelsohne kann man zu Netflix sagen, dass es eine ganze
Industrie verändert. In seinem Buch Keine Regeln: Warum Netflix
so erfolgreich ist zeigt der Netflix CEO Reed Hastings zusammen
mit seiner Co-Autorin Reed Hastings einen Schritt für Schritt
Prozess, mit welchem die von hoher Selbstverantwortung und
Kreativität durchzogene Arbeitskultur aufgebaut werden
kann.
Neben der Voraussetzung einer rigorosen Feedback-Kultur geht Reed
auch darauf ein, wie man seine Mitarbeiter als die erwachsenen
Menschen behandelt, die Sie sind und wieso es nicht sinnvoll ist,
Urlaubstage genauestens zu überwachen.


- Panopticon: Gefängnis mit Turm


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Die wichtigsten Schritte, um eine Arbeitskultur wie
Netflix aufzubauen [1/3]



Hohe Talent dichte: Es zählt nicht die
absolute Anzahl an Mitarbeiter, sondern dass ihre eine hohe
Quote von sehr talentierten Mitarbeitern habt. A-Player
arbeiten am liebsten zusammen mit anderen A-Playern.


Hierarchiefreie Feedback-Kultur: Nur wenn alle
Mitarbeiterinnen sich über verschiedenste Hierarchien hinweg
ehrliches Feedback geben, können Fehler verhindert werden und
jedes Individuum blüht, kann sich weiterentwickeln


Keine künstlichen Kontrollmechanismen:
Behandelt eure Mitarbeiter wie Erwachsene und erlaubt ihnen
Freiheiten. Unbegrenzter Urlaub und eine niedrigschwellige
Ausgabenpolitik sind ein guter Anfang.



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Wie ihr eure besten Mitarbeiter behaltet und erfolgreich
wie Netflix sein könnt [2/3]



Top Gehälter: Gute Leute kosten Geld und
wissen genau, was sie wert sind. Es ist eure Aufgabe als
Arbeitgeber zu wissen, wenn diese Mitarbeiter in einer anderen
Firma mehr verdienen könnten. Passt ihr Gehalt regelmäßig an
ihren Marktwert an, um sie nicht wegen ein paar tausend Euro im
Jahr zu verlieren.


Keine Geheimnisse: Öffnet die Bücher, verbannt
abgeschlossene Aktenschränken und hört auf euren Mitarbeitern
Informationen vorzuenthalten. Wir gehen davon aus, dass ihr ein
Top-Team habt, nutzt es, indem ihr allen die Möglichkeit gebt
die große Vision der Firma zu sehen und auch wo die Firma
aktuell steht. Netflix zeigt: Das geht selbst bei Börsen
gehandelten Unternehmen.


Keine Entscheidungsketten: Ihr habt eure
Mitarbeiter aus einem Grund angestellt: Sie sind die
Expertinnen in ihrem Feld. Nicht ihr als unwissende Manager
solltet die Entscheidungen treffen, sondern eure teuer bezahlte
Expertin.



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Nutzt die Prozesse von Netflix für eine kontinuierliche
Verbesserung eurer Unternehmenskultur [3/3]



Keeper Test: Stellt euch immer wieder die
Frage "Wenn diese Mitarbeiterin mir sagen würde, dass sie die
Firma verlässt, wie hart würde ich dafür kämpfen, dass sie
bleibt?". Solltet ihr bei einem "garnicht" landen, ist es Zeit,
die Mitarbeiterin zu feuern.


Feedbackkreis: In regelmäßigen Abständen
solltet ihr eine formale Möglichkeit schaffen, in der alle
Mitarbeiter in einem Team sich gegenseitig ehrliches Feedback
geben, um sich als Personen weiterzuentwickeln. Das Feedback
kann weh tun, aber euere Mitarbeit sind erwachsen und können
damit umgehen.


Führen durch Kontext, nicht Kontrolle: Ihr
habt Experten als Mitarbeiter, ihr müsst ihnen nicht ins
kleinste Detail sagen, was sie zu tun haben. Gebt Kontext wohin
sich die Firma/Abteilung hinentwickeln soll und lasst dann eure
Mitarbeit selbst die besten Lösungen finden, um zu dem
übergeordneten Ziel zu kommen.



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Schwarz auf Weiß Rating:



Quellen Dichte F 1/5 & S 1/5


Verständlichkeit F 5/5 & S 5/5


Umsetzbarkeit F 2/5 & S 4/5


Würde ich weiterempfehlen?  F Ja & S
Ja



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