OMT #187 mit Doreen Feindt - User Experience im Online Shop: Praxistipps

User Experience ist ein Erfolgsfaktor im eCommerce. Aber was
bedeutet gute User Experience überhaupt und wie erreicht man sie?
In dem Webinar bringt Dir Doreen das Thema User Experience näher.
Anhand von vielen Praxisbeispielen zeigt sie Dir, auf was es im
Onlineshop ankommt, damit dieser einfach zu bedienen ist (gute
Usability) und die Erwartungen Deiner Nutzer erfüllt. Häufig sind
es Kleinigkeiten, die über eine gute oder schlechte User Experience
entscheiden. Findet der Nutzer schnell das, was er sucht oder fühlt
er sich in Deinem Shop verloren? Welche Elemente unterstützen ihm
bei seiner Suche und wie sollten sie gestaltet sein? Was Du nach
dem Webinar gelernt hast: Was ist User Experience und was hat es
mit Usability auf sich? Was sind die Schlüsselelemente Deines
Onlineshops und wie sollten sie gestaltet sein? Wie kannst Du Deine
Nutzer bei der Produktsuche unterstützen? Auf was musst Du bei der
Produktdetailseite achten? Zielgruppe: Onlineshop-Betreiber
Produktmanager Webdesigner Alle, die sich für User Experience
interessieren