Folge 84: Individuelles Handelswissen – KI macht es möglich

Die Digitalisierung macht Lernen immer wichtiger. Die Zentralstelle
für Berufsbildung im Handel e.V. (zbb) informiert rund um
berufliche Bildungsarbeit der Branche: über Aus- und
Weiterbildungsthemen und Zusatzqualifikationen. Außerdem fördert
sie den Einsatz von eLearning im Handel und bietet ein
Qualitätssiegel. Im „handelkompetent“-Podcast ist die
Geschäftsführerin der zbb, Bettina Wilhelm, zu Gast. Sie berichtet
über das Projekt ELe-Com und bringt zwei Beispiele aus der Praxis
mit. Zum einen den Geschäftsführer eines kleinen
Handelsunternehmens, der Unterstützung beim Thema Anzeigenschaltung
im digitalen Raum benötigt. Bei der zbb erhält er Unterstützung bei
der Lösung seines Problems. Eine weiterer Anwendungsfall dreht sich
um das Erstellen und Betreiben eines Onlineshops. Ein junger
Mitarbeiter eines Handelsunternehmens möchte sich dessen annehmen,
hat aber keinerlei Vorwissen. Hier unterstützt das Projekt ELe-Com
individuell und je nachdem, welche Formate die oder der Lernende
benötigt.