#9 / «Wie wir uns als Agentur mit AI behaupten». | Markus Neckar, palmerhergreaves_de

In dieser Episode diskutiert Christoph Soltmannowski mit Markus
Neckar, Executive Creative Director der internationalen
Kommunikationsagentur palmerhargreaves_de über die Auswirkungen
von Artificial Intelligence (AI) auf die Kommunikationsbranche.
Markus Neckar berichtet, dass seine Agentur als erste in
Deutschland den Beruf des "Prompt Engineers" geschaffen hat. Sie
nutzen KI, um kreative Prozesse zu unterstützen und neue
Dienstleistungen zu entwickeln. Dabei gilt es, menschliche
Kreativität mit technologischen Innovationen zu verbinden, um in
der Branche erfolgreich zu bleiben,AI verbessert nicht nur
Effizienz, sondern auch die Qualität der Ergebnisse.
Herausforderungen durch neue Technologien (00:09:14) Die
Erwartungen an Ergebnisse steigen mit jeder neuen Technologie,
was neue Herausforderungen mit sich bringt. Komplexität im Job
(00:10:06) Die Rolle des Executive Creative Directors bleibt
komplex und erfordert kontinuierliches Lernen. Verantwortung bei
KI-Nutzung (00:12:08) Die Verantwortung für KI-generierte Inhalte
liegt weiterhin bei den Menschen, nicht bei der Maschine.
Positive und negative Reaktionen (00:12:27) Es gibt sowohl
Optimismus als auch Skepsis bezüglich der Auswirkungen von KI in
der Branche. Blackbox der KI (00:13:24) Die Funktionsweise von KI
bleibt oft unverständlich und unberechenbar. Veränderung der
Suchanfragen (00:14:50) Die Art der Informationssuche wird sich
durch KI verändern, weg von klassischen Suchanfragen. Einfluss
auf Kommunikationsagenturen (00:15:44) KI könnte die Struktur und
das Geschäftsmodell von Kommunikationsagenturen erheblich
beeinflussen. Ausbildung von Nachwuchskräften (00:16:17) Die
Agentur betont die Bedeutung der Ausbildung von Nachwuchskräften
im Umgang mit KI. Kuratorenrolle der Kreativen (00:17:37)
Kreative werden zunehmend zu Kuratoren, die KI-Output bewerten
und anpassen müssen. Die Rolle des kreativen Kurators (00:17:41)
Die Rolle des klassischen Kreativen ändert sich durch unendliche
Lösungsmöglichkeiten und strategisches Verständnis. Wichtige
Fähigkeiten für die Kommunikationsbranche (00:18:38) Breites
Allgemeinwissen, kritisches Denken und Humor sind entscheidend
für den Erfolg in der Branche. Veränderung der Agenturen im
Kundenumgang (00:20:33) Agenturen müssen sich anpassen und Kunden
stärker in den kreativen Prozess einbeziehen. Kreativität und
technologische Anpassung (00:22:29) Agenturen müssen innovative
Ansätze entwickeln, um mit gut ausgebildeten Kunden mitzuhalten.
Erweiterte Leistungen durch KI (00:23:37) Künstliche Intelligenz
ermöglicht personalisierte Marketingstrategien und effizientere
Datenverarbeitung. Kundenbewusstsein für neue Möglichkeiten
(00:25:39) Nicht alle Kunden erkennen die Vorteile von
generativer KI für ihre Geschäftsmodelle. Strategische
Entscheidungen und Beratung (00:26:47) Agenturen können nun
strategische Beratung anbieten, um Kunden bei der Nutzung von KI
zu unterstützen. Integrierte Kommunikation und Effizienz
(00:27:49) Die integrierte Kommunikation wird durch KI verstärkt,
um operative Aufgaben zu reduzieren. Zukunft der Innovation
(00:29:32) Die Geschwindigkeit der Innovation wird zunehmen,
während die Möglichkeiten von KI weiter wachsen. Abschluss und
Ausblick (00:31:30) Ein Dankeschön und Ausblick auf zukünftige
Treffen und Themen im Bereich KI und Kommunikation.