PSD 259 BESUCHER KLAGENDE KUNDEN - Steve de Shazer zeigt die jeweils passende Intervention.

Steve de Shazer zeigt die Unterschiede in der Motivation von
Menschen, sich einer systemischen Therapie zuzuwenden. Die
Unterscheidung in Besucher, Klagende und Kunden kann aber auch
außerhalb der Therapie, auch im Coaching oder in der Führung und
auch auf Gruppen von Menschen ausgedehnt werden. Wer seine
"Kunden" richtig differenziert, findet die jeweils passenden
Interventionen und erspart sich Enttäuschungen. Lass dich durch
die Gedanken aus dem Buch "Der Dreh" inspirieren!
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