EdM #23 - Mediation beginnt als Konfliktberatung oder gar nicht

In dieser Episode des Podcasts zur Mediation bespreche ich die
Schlüsselkomponenten der Konfliktberatung und die Rolle des
Mediators zu Beginn eines Mediationprozesses. Ich erkläre, dass
eine Anfrage zur Mediation oft mit einer ersten Beratungsphase
beginnt und mache deutlich, wie wichtig Unabhängigkeit und
Neutralität sind, insbesondere in Unternehmen unter öffentlicher
Beobachtung. Die Kontraktphase ist entscheidend, da hier der
Mediationsvertrag verhandelt wird und Vertrauen aufgebaut wird. Ich
betone die Notwendigkeit einer objektiven Beratung in der
Anfangsphase, um den Weg für eine erfolgreiche Mediation zu ebnen.
Abschließend lege ich dar, dass Geduld und Sensibilität
unerlässlich sind, um die Mediation effektiv zu führen.