#9 Warum Follow-Ups und ein CRM dein Umsatzpotenzial verdoppeln können (Mit Christian Beule)

In der Episode geht es um die Bedeutung von CRM-Systemen für den
Vertrieb. Christian erklärt, wie wichtig es ist, dass Unternehmen
ihre Kundenbeziehungen systematisieren, um effizienter arbeiten
zu können. Viele Unternehmen verwenden noch veraltete Methoden
wie Excel-Tabellen oder sogar Karteikarten, was zu Ineffizienzen
und Risiken, besonders im Falle von Mitarbeiterwechseln, führen
kann.


Außerdem sprechen wir über die richtige Implementierung von
CRM-Systemen. Christian ist der Meinung, dass ein CRM nicht nur
der Kontrolle der Mitarbeiter dient, sondern auch als Werkzeug
für die Vertriebler gesehen werden sollte. Es ermöglicht,
Vertriebsprozesse zu standardisieren und zu optimieren, um den
Umsatz zu steigern und die Effizienz zu erhöhen. Du erfährst, ab
wann ein CRM-System sinnvoll ist und warum es nicht nur großen
Unternehmen Vorteile bringt, sondern schon früh in kleineren
Teams von großem Nutzen sein kann.


Zum Abschluss erfährst du, warum viele Unternehmen das volle
Potenzial ihrer bestehenden Leads oft ungenutzt lassen und welche
entscheidende Rolle Follow-up-Prozesse dabei spielen können, um
den Umsatz zu steigern. Außerdem geht es darum, wie moderne
CRM-Systeme nicht nur zur Automatisierung dieser Prozesse
beitragen, sondern auch die Bedeutung von Datenqualität
unterstreichen. Hier kommen innovative Ansätze wie KI und
automatisierte Datenbereinigung ins Spiel, die das CRM auf ein
neues Level heben können.


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Christian: https://www.linkedin.com/in/christian-beule-aab7219b/


Beule GmbH: https://www.beule.de/


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