Warum Digitalisierung die Zukunft der Hotels bestimmt | Gespräch mit Matthias Beinlich

Diesmal bei COHEMI „Einfach Mal Machen“-Podcasts begrüßen wir
Matthias Beinlich, den Geschäftsführer der b'mine Hotels, und
tauchen tief in die spannende Welt der Digitalisierung in der
Hotellerie ein. Matthias spricht darüber, wie Technologien wie
Künstliche Intelligenz (KI), automatisierte Prozesse und
innovative Konzepte die Hotelbranche revolutionieren. Angesichts
des Fachkräftemangels gewinnt die Digitalisierung zunehmend an
Bedeutung, da sie die Effizienz steigert und gleichzeitig den
Gästen ein nahtloses Erlebnis ermöglicht. Matthias erklärt, wie
digitale Tools – vom kontaktlosen Check-in bis hin zu Robotik und
Hologrammen – die traditionelle Hotellerie verändern, ohne dabei
den persönlichen Service zu vernachlässigen. Besonders spannend:
Wie die Digitalisierung nicht nur eine Antwort auf den
Fachkräftemangel bietet, sondern es den Mitarbeitenden
ermöglicht, sich wieder auf das Wesentliche zu konzentrieren –
den Gast. Neben den technologischen Trends gibt Matthias
persönliche Einblicke in seinen eigenen Weg vom Hotelfachmann zum
Geschäftsführer einer erfolgreichen Hotelgruppe. Eine besondere
Anekdote: Sein erstes Treffen mit dem Podcast-Host fand in einer
Hotelsauna statt – der Beginn einer unerwarteten beruflichen
Partnerschaft. Kapitel: 0:00 Kennenlernen in der Sauna 4:36 Der
Grundgedanke der Hotellerie 5:34 Technologie und KI in der
Hotelbranche 15:13 USP bei b´mine 18:27 Die Zukunft der
Hotellerie 21:06 Fachkräfte finden und binden 24:48 Matthias 3
Herzenstipps Erfahrt, wie Hotels der Zukunft aussehen könnten und
wie die Digitalisierung dazu beiträgt, die Hotellerie auf ein
neues Level zu heben. Jetzt reinhören und mehr über die digitale
Transformation der Hotelbranche erfahren!