Chatbot: Alles Clara? Jan Kundert, Helvetia Schweiz

In der letzten Folge der Podcast-Reihe über die Siegerprojekte des
Swiss Insurance Award spricht Gastgeber Bernd de Wall, Redaktor bei
HZ Insurance, mit Jan Kundert, Chief Customer Officer und Mitglied
der Geschäftsleitung bei Helvetia Schweiz, über die Entwicklung des
Chatbots Clara.