Carsten's Corner Folge 14: Prozessorientiertes Wissensmanagement

In dieser Folge von Carsten's Corner dreht sich alles um das
Thema Wissensmanagement und seine wachsende Bedeutung in
Unternehmen. Carsten Behrens und Vincent Fischer diskutieren, wie
Wissensmanagement strategisch mit Prozess- und
Qualitätsmanagementsystemen verbunden werden kann und welche
Rolle es im Rahmen der ISO 9001 spielt. Sie erklären das
SECI-Modell und teilen praxisnahe Tipps, wie Unternehmen
Wissensplattformen erfolgreich einsetzen können, um das volle
Potenzial ihrer Mitarbeitenden zu nutzen. Wenn du mehr über die
Integration von Wissensmanagement in deinem Unternehmen erfahren
möchtest, ist diese Episode genau das Richtige für dich!





Show Notes:


00:00 – Intro


00:50 – Wie bedeutend ist Wissensmanagement in der heutigen Zeit?


02:24 – Diskussion über das allgemeine Verständnis und
Missverständnisse von Wissensmanagement.


04:04 – Carsten erklärt die Verbindung zwischen Zeichen, Daten,
Information und Wissen und leitet daraus seine Definition von
Wissensmanagement ab.


05:28 – Carsten zitiert Fredmund Malik und diskutiert, ob man
Wissen überhaupt managen kann.


06:40 – Einführung des SECI-Modells von Nonaka und Takeuchi:
Sozialisierung, Externalisierung, Kombination, Internalisierung.


08:29 – Carsten erklärt die Phase der Kombination, bei der
externalisiertes Wissen miteinander verknüpft wird.


09:45 – Diskussion über das Onboarding als zentralen Prozess im
Wissensmanagement.


12:08 – Wissensplattformen in Unternehmen: Diskussion über die
Rolle und Herausforderungen von Wissensplattformen.


15:03 – Carsten spricht über die Wichtigkeit, Wissen im Prozess
zu strukturieren, um den richtigen Adressaten zu erreichen.


18:36 – Verbindung von Prozessmanagement und Wissensmanagement:
Warum diese Kombination eine „Traumhochzeit“ ist.


20:20 – Praktische Tipps, wie man Wissensmanagement und
Prozessmanagement erfolgreich verknüpfen kann.


23:38 – Carsten schließt die Episode mit einem Plädoyer für ein
dezentrales, prozessorientiertes Wissensmanagement ab und spricht
über die Herausforderungen, Wissen in Unternehmen zu managen.