Streit um defekte Uhr: Online-Shop geizt bei Entschädigung

Ein Zürcher bestellt online bei einer deutschen Firma eine
Smartwatch, um seine Herzfrequenz zu messen. Online preist
Stahlgear die Uhr mit einer zweijährigen Garantie an. Die
Akku-Laufzeit liege bei zehn Tagen. Doch beim Kunden hält die
Batterie bald nur noch zwei Stunden. Später funktioniert die
Smartwatch gar nicht mehr – ein Ärgernis. Stahlgear will jedoch
kein Ersatzprodukt liefern. Stattdessen versucht die Firma, den
Kunden mit einer mageren Entschädigung abzuspeisen. Weitere Themen:
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