Methodische Fehlersuche MeFeS - Mächtiges Denkwerkzeug

In dieser Folge sprechen wir über eine Kernkompetenz, die den
technischen Service, Instandhaltung und Produktion prägt: Die
Kunst der Methodischen Fehlersuche MeFeS / MF.


Und es geht hier nicht nur um „Erfahrung“ – sondern um eine klare
Strategie, die Zeit, Geld und Nerven spart. Markus Eckstein (
www.me-weiterbildung.de ) und Fred Kastens, Entwickler der
Trainingsmodule MeFeS und MF, beleuchten die Aspekte der
systematischen Problemlösung. Egal ob Techniker, Serviceleiter
oder Servicemitarbeitende, hier gibt es wertvolle Tipps, um den
„Aha-Moment in der Fehlersuche“ beim nächsten Kundenkontakt
sicherzustellen!



70-90 % vs. 10-30 %: Wieso Erfahrung nicht
immer reicht und wann methodisches Denken gefragt ist.




Das Geheimnis der Denkmuster: Warum unser
"Erfahrungsdenken" oft schneller ist als das analytische Denken
und wie man das Beste daraus macht.




"Echtzeitprotokoll" und Sandwich-Fragen: Tools
und Tipps für eine präzise Analyse, die Frust und Mehrkosten
reduziert.




Der Gabelstapler-Fall: Ein anschauliches
Beispiel, das zeigt, wie ein Fahrer und ein sensibler Sensor
zur Störungsursache werden!




Fehlerbilder erstellen: Wieso saubere Daten
wichtig sind und wie sie bei der Problemlösung helfen.




Visualisierung und Schreiben: Techniker und
das Schreiben: eine praktische Herausforderung mit Potenzial.




Mit KI und Kopfmonopol am Ziel: Was Künstliche
Intelligenz kann und wieso die menschliche Systematik
entscheidend bleibt




Serviceleiter/Service-Führungskräfte
aufgepasst! – Wie kann der Einsatz von Checklisten und
die Einführung strukturierter Methodischer Fehlersuche die
Effizienz im Team steigern und mehrere Anläufe vermeiden? 



 


Ein Extra für Führungskräfte: Vom Serviceleiter
bis zum Team – lernen Sie, wie Methodische Fehlersuche nicht nur
das Vertrauen der Kunden stärkt, sondern auch das
Selbstbewusstsein der Techniker / Servicemitarbeitenden fördert.


 


Jetzt reinhören und lernen, wie man knifflige Fehler effektiv
angeht!


 


 BUSINESSPRAXIS MIT AHA-EFFEKT INSIDE


 


 


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