Die Zukunft der Business-Automatisierung: Von starren Regeln zu Multi-Agenten-Systemen

Der Weg nach KAI – Episode 43: Die Zukunft der
Business-Automatisierung: Von starren Regeln zu
Multi-Agenten-Systemen

In der 43. Folge von "Der Weg nach Kai" steht die Entwicklung von
Automatisierungsprozessen im Mittelpunkt. Die Reise beginnt mit
einem kurzen historischen Rückblick. Und die zentrale Erkenntnis
lautet: Der Erfolg von Automatisierungen entscheidet sich nicht
im Standardfall, sondern im gekonnten Umgang mit Ausnahmen.
Mit der verstärkten Verbreitung von KI-Agenten steht der Welt der
Automatisierung ein fundamentaler Wandel bevor. Anders als
starre, regelbasierte Systeme können diese aus Erfahrungen
lernen, Kontext verstehen und flexibel auf unvorhergesehene
Situationen reagieren. Sie entwickeln selbstständig Strategien,
kommunizieren natürlichsprachlich und können sogar kreative
Lösungen generieren.
Wir gehen noch einmal erklärend auf das "Swarm"-Framework von
OpenAI ein, das wie ein effizienter Projektmanager funktioniert,
der die Kommunikation zwischen KI-Agenten organisiert. Die
Standard Operating Procedures (SOPs) dienen dabei als flexible
Leitlinien, die Ziele, Prozesse und rechtliche Grenzen
definieren.