Gesetze im „Digitalcheck“ und was daraus folgt: Verwaltung digitaltauglich aufstellen

Die Digitalisierung von Staat und Verwaltung soll schnell
voranschreiten – und an digitale Lösungen zur Erfüllung
öffentlicher Aufgaben werden hohe Anforderungen gestellt. Die
digitale Verwaltung ist dabei kein Selbstzweck, sondern soll
Prozesse effizienter, übersichtlicher und barrierefreier machen.
Neben zahllosen konkreten, bedarfsgenauen Softwarelösungen, die am
analogen Status quo ansetzen, sind daher auch Strategien gefragt,
Digitalität langfristig als neue Normalität zu etablieren. Das
heißt auch: Methoden zu entwickeln, mit denen sichergestellt werden
kann, dass Regelungen, Gesetze und Prozesse von vornherein mit den
Bedürfnissen der digitalen Gesellschaft und den Anforderungen des
digitalen Staates kompatibel sind. Eine Einrichtung, die dabei
helfen soll, diese große Aufgabe zu bewältigen, ist die
DigitalService GmbH des Bundes, die 2020 ins Leben gerufen wurde.
Die IT-Managerin Stephanie Kaiser ist Chief Product Officer des
DigitalService, der zentralen Digitalisierungsstelle des Bundes. Im
Digitalgespräch beschreibt die Expertin für Softwareentwicklung und
IT-Projekte, welche Aufgaben diese ungewöhnliche Stelle hat, wie
sie arbeitet und welche Neuerungen dabei entstehen. Sie erklärt,
was es bedeutet, Regeln oder Prozesse „digitaltauglich“ zu
gestalten, wer daran beteiligt ist und wie Bürger:innen und
Verwaltungsangestellte davon profitieren. Mit den Gastgeberinnen
Marlene Görger und Petra Gehring diskutiert Kaiser, wie sich
Arbeitsweisen aus der Privatwirtschaft im öffentlichen Sektor
anwenden lassen, welche Vermittlungsarbeiten dabei hilfreich sind –
und wie es gelingen kann, auf Dauer und im großen Maßstab gute
digitale Lösungen für die Schnittstellen zwischen Staat und
Bürger:innen bereitzustellen. Link zum Originalbeitrag:
https://zevedi.de/digitalgespraech-058-stephanie-kaiser Link zum im
Gespräch erwähnten Blog-Beitrag mit Digitalcheck-Praxisbeispiel zum
Stromsteuerrecht:
https://digitalservice.bund.de/blog/aktuelles-beispiel-fuer-digitaltaugliche-regelungen-das-stromsteuerrecht