Folge 119 - Wann und wie antwortest du Kunden professionell?

In dieser Folge geht es darum, wie man als Unternehmer


klare Kommunikationsregeln mit Kunden etabliert, um Arbeitszeit
und Privatleben sinnvoll abzugrenzen – und dabei dennoch
professionelle Beziehungen pflegt. Schnell auf jede Nachricht
reagieren? Klingt verlockend, kann aber langfristig stressen.
Hier erfährst du, wie du deinen Kunden realistische Erwartungen
setzt und gleichzeitig deine eigene Balance bewahrst.


Themen dieser Episode:




Warum sofortige Antworten problematisch sein können




Strategien für eine effiziente und klare Kundenkommunikation




Tipps zur „Kundenerziehung“ (und warum das Wort gar nicht so
falsch ist)




Kommunikationsregeln über WhatsApp & Co. setzen




Eigene Grenzen erkennen und festlegen




Sich selbst die Erlaubnis geben, offline zu sein – auch am
Wochenende




Nutze diese Tipps, um produktiv und stressfrei für deine Kunden
da zu sein, ohne dich selbst zu überfordern!