Das Thema: Veränderungen geschehen jenseits von richtig und falsch

Solange es Organisationstheorien gibt, gibt es Vorschläge zu
Verbesserung von Organisationen. Die „Search for Excellence“ ist
überall zu beobachten und Berater präsentieren ihre Rezepte. Diese
werden als „Best Practice“ zur allgemeinen Anwendung empfohlen.
Diese Idee, dass etwas für die eine Organisation gut sei, weil es
sich in einer anderen bewährt hat, ist ein kaum in Frage gestelltes
Prinzip. Letztlich beruht es auf einem maschinellen, trivialen und
technizistischen Verständnis von Organisationen: Wenn es für den
einen gesund ist, muss es für den anderen auch gesund sein. Das
stimmt in der Medizin genauso wenig wie in der Beratung.