#26 - Der One-Stop-Shop für Behörden - Patrick Brauckmann

Verwaltung digital denken – warum ist das so schwer? Und wo
überhaupt anfangen, wenn es quasi an jeder Ecke brennt? Ein
spannender Ansatz ist der One-Stop-Shop – quasi ein Amazon für
Behörden. Inspiriert von Estland, wo die Menschen bereits viele
Leistungen zentral und einfach abrufen können. Patrick
Brauckmann, Digitalisierungsexperte bei MSG Public, sieht darin
eine Priorität für die Zukunft der deutschen Verwaltung. Mit ihm
diskutieren wir darüber, wie Digitalisierung und Behörden
zusammenfinden können. 00:00 Mut in der Verwaltung 03:01
Erwartungshaltung der Bürger 05:48 Kommunale Selbstbestimmung
08:57 Vertrauen in den Staat 12:12 Herausforderungen des
Vergaberechts 15:03 Bürokratie und ihre Doppelnatur 17:59
Digitalisierung und Nutzerorientierung 24:57 Der One-Stop-Shop
für Verwaltungsleistungen 30:59 Mut zur Innovation in Behörden
34:02 Die Rolle externer Berater in der Verwaltung 39:55
Zukunftsvisionen für die öffentliche Verwaltung Ihr wollt
gemeinsam mit uns Behörden besser machen? Dann schaut mal beim
Ehrenbehörde Campus vorbei. Natürlich kostenfrei. Zum Campus:
https://www.ehrenbehoer.de/campus-weiterbildung-behorden - Mit
Patrick austauschen: LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/patrick-brauckmann-mba-60496836/