Wirtschaftsnews vom 22. November 2024

Die aktuellen Wirtschaftsnachrichten mit Michael
Weyland


 


Thema heute:    Black Friday-Deals: Vorsicht
vor Embedded Insurance!


 


 


Bald fällt der Startschuss für den Black Friday und die Cyber
Week 2024. Besonders gut verkaufen sich an diesen
Schnäppchentagen Elektronikartikel. Die werden aber oft in
Kombination mit Versicherungen angeboten. Mit nur einem Klick
oder der Zustimmung im Geschäft landet dann nicht nur der neue
Fernseher im Warenkorb, sondern auch die
Geräteschutzversicherung. Embedded Insurance heißt das
Konzept.


„Doch gerade bei Versicherungen und Garantieverlängerungen für
Elektrokleingeräte ist Vorsicht geboten. Sie sind weder
bedarfsgerecht noch bieten sie einen wirtschaftlich vorteilhaften
Versicherungsschutz“, sagt man beim Bund der Versicherten e. V.
(BdV).


Bei der Embedded Insurance-Lösung werden Versicherungen für
Elektrokleingeräte wie Smartphones oder Geschirrspüler
unauffällig in den Kaufprozess integriert. „Versteckt sich die
Prämie im Gesamtpreis des Produkts, nehmen Verbraucherinnen und
Verbraucher den Vertragsabschluss im schlimmsten Fall gar nicht
wahr“, sagt der BdV.  Da der Abschluss in der Regel sehr
schnell geht, bleibt Verbrauchern zudem kaum Zeit für eine genaue
Prüfung der Konditionen und Vertragsdetails. Und selbst, wenn sie
sich die Zeit für eine gründliche Prüfung nehmen, lässt sich kaum
nachvollziehen, wann sie von der Versicherung unter welchen
Voraussetzungen welche Leistung erhalten. Wenn sie überhaupt
entschädigt werden, denn: Die zahlreichen Leistungsausschlüsse
sowie die unverhältnismäßig hohe Versicherungsprämie bieten
gerade bei Elektrokleingeräten in der Regel keinen
bedarfsgerechten Versicherungsschutz, zumal meist maximal der
Zeitwert des Geräts entschädigt wird.


Das bedeutet, dass die Versicherung nicht den Kaufpreis, sondern
nur den aktuellen Wert des betroffenen Geräts erstattet – und bei
Elektroartikeln ist der Wertverfall hoch. Obendrein wird im
Schadenfall meist eine Selbstbeteiligung fällig, die sich an der
Höhe des Kaufpreises orientiert.


Keine Vergleichsoptionen und erschwerte
Kündigungsbedingungen


Zwei weitere Nachteile von Embedded Insurance sind die
eingeschränkte Auswahl sowie die erschwerten
Kündigungsbedingungen. Kauft man beispielsweise ein Smartphone
bei einem speziellen Händler, wird dieser nur die Versicherung
seines Kooperationspartners anbieten. Verbraucher sind somit von
vornherein an einen bestimmten Versicherungsanbieter gebunden und
haben keine Vergleichsoption. Des Weiteren werden Verbraucher in
der Regel nicht ausreichend über die Kündigungsbedingungen
informiert.  


 


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