Stressfrei durch die Vorweihnachtszeit mit Mag. pharm. Heidi Gregor

Stillste Zeit des Jahres? Von wegen! Je näher der 24.12. kommt,
umso turbulenter und bisweilen auch lauter wird es in den
Apotheken. Doch einige Stressfaktoren kann man vermeiden, andere
mit dem richtigen Werkzeug entschärfen. Heidi Gregor kennt die
Trubeltage nicht nur aus ihrer eigenen Apothekenerfahrung,
sondern auch aus der Perspektive der Kommunikationstrainerin. Wie
man mit nervigen Kund:innen umgeht und welche Tricks es gibt, den
Kaufansturm bereits vorab zu lenken, verrät sie im Gespräch mit
Astrid. Eine Folge nicht nur für Apothekenmitarbeitende, sondern
alle, die ab und zu gestresst sind, die am 23.12. bemerken, dass
Weihnachten vor der Türe steht, und die gerne atmen.


Zum Gast:


Mag. pharm. Heidi Gregor ist Apothekerin und arbeitet seit 2007
als selbstständige Trainerin und Coach. In den letzten Jahren hat
Sie den beruflichen Fokus verstärkt auf Beratung für Frauen ab 40
und das Thema „Wechseljahre“ gelegt. Gregor publizierte in vielen
verschiedenen Fachmedien. Im November erschien ihr neuestes Buch
„Apotheke neu gelebt“. Mit Co-Autorin Mag. Gudrun Kreutner und
einigen Gastautor:innen gibt Gregor unter anderem Tipps für gute
Beratung nach der von ihr entwickelten SENF-T Methode.


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