Wärme und Würde. Wie wir obdachlose Menschen unterstützen können.

Rund 26.000 Menschen leben auf der Straße. Die Dunkelziffer ist
weitaus höher. Der Winter macht die Bedingungen für obdachlose
Menschen noch härter. Während sich die meisten Berlinerinnen und
Berliner auf die Adventszeit einstimmen und in dicken Winterjacken
alles für die Feiertage erledigen, müssen sich wohnungslose
Menschen auf die Suche nach einem Schlafplatz und einer warmen
Mahlzeit machen. Eine wichtige Anlaufstelle ist für sie die
Berliner Stadtmission in der Lehrter Straße mit Kleiderkammer,
Ambulanz und Notübernachtung. Hier ist Barbara Breuer als
Pressesprecherin tätig. Mit ihr sprechen wir über Gründe, die
Menschen in Obdachlosigkeit bringen, was ihre Gäste am dringendsten
brauchen und wie jede und jeder einzelne helfen kann. Wir erfahren,
was ein Lächeln, ein freundliches Kopfnicken oder die Ansprache mit
dem Vornamen bewirken, wann wir den Notdienst anrufen sollten und
wie wir mit Unsicherheit, Unbehagen und Scham umgehen. Außerdem
klären wir, welche Sachspenden benötigt werden und wie man sich mit
ehrenamtlichem Engagement einbringen kann.