Kundenbeziehung im B2B

Im Herzen jedes erfolgreichen Geschäfts liegen starke
Kundenbeziehungen. Diese sind das Rückgrat, welches nicht nur den
einmaligen Verkauf unterstützt, sondern eine langanhaltende
Partnerschaft fördert. Doch der Aufbau und die Pflege dieser
Beziehungen stellen viele vor enorme Herausforderungen. Mit dem
richtigen Ansatz lassen sich jedoch diese Hürden meistern.
Hierbei geht es nicht nur darum, was wir verkaufen, sondern wie
wir es verkaufen und wie wir dabei unsere Kunden wahrnehmen und
wertschätzen.


Mittendrin, statt nur Hören:
https://stephanheinrich.com/skool  




Kundenbeziehungen beginnen mit dem ersten Kontakt und enden
nie.




Die tiefere Bedeutung hinter jedem Kauf verstehen lernen.




Authentizität kann nicht vorgetäuscht werden – die echte
Wertschätzung des Kunden ist entscheidend.




Der Aufbau von Vertrauen durch transparente Kommunikation.




Wissen teilen, nicht nur verkaufen. Der Mehrwert für den
Kunden steht an erster Stelle.




Kontinuierliche Pflege der Beziehung, auch nach dem
Vertragsabschluss.




Die Bedürfnisse des Kunden müssen aktiv erkannt und
adressiert werden.




Kundenbeziehungen sind kein statisches Konstrukt, sie bedürfen
der ständigen Pflege und Anpassung. In diesem Sinne laden wir
dazu ein, die Kunst der Kundenbeziehung zu verstehen und diese
proaktiv zu gestalten. KLICK: Kundenbeziehungen verstehen.