#149 Black Friday Daten nutzen: Effektive Weihnachtskampagnen für mehr Umsatz, CX Christmas Serie, Teil 3

Mache dein Geschäft zum weihnachtlichen Hit – oder
verpasse die größte Chance des Jahres!


Im Teil 3 der CX Christmas Serie von Peggy
Amelungs steht die Diskussion über den kreativen Einsatz von
Künstlicher Intelligenz bei der Erstellung von Inhalten wie
Weihnachtskalendern im Fokus. Peggy betont zudem die Wichtigkeit
personalisierter Kundenansprache und das Potenzial von Black
Friday Daten für erfolgreiche Weihnachtskampagnen. Doch der wahre
Höhepunkt der Folge ist eine kritische Auseinandersetzung mit der
Deutschen Bahn und ihren Herausforderungen.


Seid gespannt, denn Peggy enthüllt am Ende der Episode eine
überraschende Wendung im Umgang mit Kundenfeedback und das
Vorbild, das Canva für uns alle ist – wollt ihr wissen, welche
entscheidende Maßnahme sie getroffen haben? Bleibt dran!


Im Detail:


00:00 Sohn zieht aus, Veränderungen für Familie folgen.


06:28 Black Friday als bedeutender Umsatzbooster, Strategien
nutzen.


10:00 Exklusive Geschenke erhöhen Umsatzpotenzial durch
Kreativität.


14:35 Last-Minute-Geschenke sorgen für hohes Kaufinteresse.


17:23 Kleine Gesten als Erinnerungsimpulse und Rabattaktionen.


21:20 Weihnachtsmarketing optimieren: Social Media,
Öffnungszeiten.


23:18 Kontakt- und Datenanalyse für Weihnachtskampagnen nutzen.


27:22 Züge fallen aus, Kundenzufriedenheit leidet darunter.


30:42 Preise für Canva steigen deutlich in 2024.


35:34 Markenkern schärfen für Markenloyalität durch KI.


38:39 Beziehung zu Kunden in Weihnachtszeit priorisieren.


CX Tuning Hacks – Dein Podcast für außergewöhnliche
Kundenerlebnisse!


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und bleiben dir treu. In diesem Podcast zeige ich dir, wie auch
du das erreichen kannst – Schritt für Schritt!


CX ist mehr als ein Buzzword – es ist dein stärkstes Werkzeug, um
aus zufriedenen Kunden loyale Fans zu machen. Bleib bis zum
Schluss dabei, denn ich verrate dir, wie du mit einer einfachen
Strategie deinen Umsatz pushen kannst!


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