Versicherungsfunk Update 09.12.2024

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:


Gericht erklärt Stornoabzug der Debeka für
rechtswidrig


Das Oberlandesgericht Koblenz hat entschieden, dass die
Stornoklausel der Debeka Lebensversicherung bei privaten Renten-
und Kapitallebensversicherungen rechtswidrig ist. Die
Verbraucherzentrale Hamburg hatte die Klausel erfolgreich
angefochten, da sie die Versicherten unangemessen benachteiligen
würde. Kunden, die hohe Abzüge bei vorzeitigen Kündigungen
hinnehmen mussten, empfiehlt sie eine unabhängige Prüfung ihrer
Verträge.


BarmeniaGothaer verzeichnet 2024 überdurchschnittliches
Wachstum


Die BarmeniaGothaer hat im Jahr 2024 ein überdurchschnittliches
Wachstum erzielt. Die Beitragseinnahmen stiegen um 6,1 Prozent
auf 8,5 Milliarden Euro. Besonders stark war das Wachstum in der
Kompositversicherung mit rund 10 Prozent. Im Geschäftsfeld
Gesundheit erreichte das Unternehmen 3,5 Milliarden Euro
Beitragseinnahmen. Auch im Segment Leben konnte die
BarmeniaGothaer mit einem Plus von 2,0 Prozent entgegen dem
Markttrend zulegen.


Neuer COO bei Canada Life Europe


Canada Life Europe hat Dr. David Stachon zum Chief Operating
Officer (COO) ernannt, vorbehaltlich der behördlichen Zustimmung.
Ab Januar 2025 wird er von Neu-Isenburg aus die Geschäftsabläufe
und IT des Lebensversicherers leiten sowie digitale Innovationen
und Servicequalität für Kunden und Makler vorantreiben. Dr.
Stachon bringt knapp 30 Jahre Erfahrung in der
Versicherungsbranche mit, darunter Führungspositionen bei Wefox,
Generali und ERGO.


Kfz-Versicherung 43 Prozent teurer als vor zwei
Jahren


Seit dem letzten Jahr sehen sich Autofahrer mit massiven
Preiserhöhungen in der Kfz-Versicherung konfrontiert. Im
Vergleich zu November 2022 sind die Prämien über alle
Versicherungsarten hinweg im Mittel um 43 Prozent gestiegen.
Vollkasko-Tarife verteuerten sich mit einem Plus von 44 Prozent
am stärksten. Das zeigt der Kfz-Versicherungsindex des
Vergleichsportals Verivox.


-Kfz-Werkstätten erzielen Umsatzplus


Kfz-Werkstätten in Deutschland haben in den ersten neun Monaten
dieses Jahres ein Umsatzplus erzielt. Mit der Instandhaltung und
Reparatur von Kraftwagen machten sie von Januar bis September
2024 preisbereinigt 2,5 % mehr Umsatz als im Vorjahreszeitraum.
Der Handel mit Kraftwagen hat hingegen real 1,3 % weniger Umsatz
erwirtschaftet als im Vorjahreszeitraum, wie das Statistische
Bundesamt (Destatis) mitteilt. Ein Grund für das Umsatzplus der
Kfz-Werkstätten und den Umsatzrückgang im Autohandel dürfte die
Zurückhaltung beim Kauf von Neu- und Gebrauchtwagen sein.


Öffentliche Versicherung Braunschweig setzt auf Marketing
Automation mit BSI CX


Die Öffentliche Versicherung Braunschweig setzt künftig auf die
Marketing Automation-Software BSI CX. Ziel ist es, die Kundennähe
des Unternehmens durch automatisierte Kampagnen auch digital
abzubilden. Erste Erfolge, darunter eine Kampagne zur
Haftpflichtversicherung, wurden bereits erzielt. Dabei steht die
DSGVO-konforme Nutzung der Kundendaten im Fokus. Die
Implementierung erfolgte in Zusammenarbeit mit BearingPoint, und
alle 120 Geschäftsstellen wurden integriert.