Folge 120: Bedürfnisorientierte Kundenberatung mit KI

Viele Enterprises sind im stationären Handel besten aufgestellt,
wissen aber nicht, wie sie ihre gezielte Kundenberatung auch auf
ihren Onlineshop adaptieren können. In der neuen Folge von
„handelkompetent“ erklärt Marc Funk, Geschäftsführer frontnow, was
zu beachten ist und wie Künstliche Intelligenz hier unterstützen
kann.