#157 - Die Kundenanalyse: Mit Datenstrategien verkaufen – ohne Rabattwahnsinn!

Kundenanalyse – klingt zunächst nach Routine, oder? Tatsächlich ist
sie einer der größten Hebel, um Dein Unternehmen nachhaltig
erfolgreicher zu machen. In dieser Episode von WERTGESCHÄTZT!
sprechen wir offen darüber, was es braucht, um aus Kundendaten
echten Wert zu schaffen – und wo es in der Praxis oft hapert. Viele
Unternehmen kämpfen mit verstreuten Daten, Silos und halbherzigen
Kampagnen, die weder Kunden binden noch nachhaltig wirken. Wir
zeigen Dir, warum eine zentrale Datenbasis der Schlüssel ist, wie
Du Touchpoints sinnvoll verbindest und warum pauschale Rabatte
keine langfristige Lösung sind. Stattdessen geht es darum,
individuelle Angebote zu entwickeln, die wirklich ankommen – ohne
unnötige Rabattschlachten. Dabei teilen wir konkrete Erfahrungen,
praxisnahe Beispiele und unsere Sicht darauf, warum KI zwar
beeindruckend ist, aber erst dann Sinn ergibt, wenn die Grundlage
stimmt. Denn bevor Du automatisierst, brauchst Du Klarheit in
Deinen Daten. Wenn Du Lust hast, Kundenbeziehungen auf ein neues
Level zu bringen und mehr aus Deinen Daten herauszuholen, hör rein.