Mit Haltung, Innovation und Kundenfokus in eine erfolgreiche Zukunft - mit Christoph Werner

Mit Christoph Werner, Vorsitzender der Geschäftsführung von dm,
beleuchtet Host Carsten Puschmann eine unternehmerische Haltung,
in der Kundenorientierung, Erneuerungskraft und wertebasiertes
Handeln Hand in Hand gehen. Anstatt sich in starren Regeln oder
unflexiblen Budgets zu verlieren, setzt dm bewusst auf
Prinzipien, die sowohl Raum für neue Ideen als auch ein stabiles
Fundament für den langfristigen Erfolg schaffen. Auf diese Weise
entwickelt sich der Drogeriemarkt vom Pionier einstiger Tage zu
einem weiterhin zukunftsfähigen Akteur, der seine
Innovationsfitness immer wieder neu trainiert und dabei stets am
Puls seiner Kundinnen und Kunden bleibt. Im Gespräch wird
deutlich, wie eng bei dm Tradition, Verlässlichkeit und
Wandlungsfähigkeit miteinander verknüpft sind. Christoph Werner
macht klar: Profitabilität ist kein Selbstzweck, sondern ein
Mittel, um Spielräume für Kreativität und Zukunftsinvestitionen
zu sichern. Damit gelingt es dm, den Spagat zwischen
reibungslosen Routinen und mutigen Experimenten zu meistern – ein
Balanceakt, den Werner als „Ambiguitätskompetenz“ beschreibt.
Diese Fähigkeit, stetige Erneuerung mit unternehmerischer
Kontinuität in Einklang zu bringen, lässt sich auch auf
gesellschaftliche Fragestellungen übertragen. Gerade in Zeiten
tiefgreifender Veränderungen zeigt das Beispiel dm, dass nicht
nur Produkte und Geschäftsmodelle, sondern vor allem Haltung und
Organisationskultur über nachhaltigen Erfolg entscheiden. Ob im
Umgang mit Start-ups, der Förderung junger Talente oder der Suche
nach lösungsorientierten Antworten auf Strukturwandel und
demografische Herausforderungen: Wer auf respektvollen Dialog,
verantwortungsvolle Freiheit und ein offenes Ohr für die
tatsächlichen Bedürfnisse der Menschen setzt, schafft die Basis
für ein erfolgreiches Morgen. 


Unsere allgemeinen Datenschutzrichtlinien finden Sie unter
https://art19.com/privacy. Die Datenschutzrichtlinien für
Kalifornien sind unter
https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info abrufbar.