Insurance. Explorers. - Schlanke Prozesse & moderne IT

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Episoden

Instant Payments & Dicompay - Zahlungsverkehr und die wachsende Rolle in der User-Experience
27 Minuten
Es tut sich gerade viel im Zahlungsverkehr. Zwei Entwicklungen nehmen wir im Podcast unter die Lupe: Instant Payments & Dicompay. Beiden gemein: Sie bieten nicht nur den Vorteil, den Zahlungsverkehr effizienter, sondern auch deutlich kundenfreundlich...
Wie der Markt mit der DOPiX-Abkündigung umgeht und wo die größten Herausforderungen liegen
21 Minuten
Als Quadient 2022 angekündigt hat, dass der Support des Customer-Communication-Management-Systems DOPiX 2026 enden wird, hat das für Unruhe im Versicherungsmarkt geführt. Die Ablösung von DOPiX ist ein umfangreiches Projekt. Wo steht der Markt heute...
Modernisierung von Kernsystemen: Der Spagat zwischen Individualisierung und Standard
28 Minuten
Abweichungen vom Standard kosten Zeit und Energie, sind dennoch an einigen Stellen notwendig. Die Stuttgarter Versicherung befindet sich gerade mitten in der Host-Ablösung. Künftig setzt die Stuttgarter auf eine Kauf-Software. Dr. Philipp Kordowich,...
Keine Strategie ohne IT-Umsetzungsbezug
30 Minuten
Es tut sich viel in der Versicherungsbranche. Kostendruck, Fachkräftemangel und Regulatorik sind nur ein paar der Themen, die die Branche aktuell umtreiben. Warum es genau unter diesen Voraussetzungen so wichtig ist, eine Strategie zu entwickeln, die...
Wie eine interaktionsbasierte Vergütung für eine gerechtere Provisionsverteilung im Vertrieb sorgen kann
20 Minuten
Der Versicherungskunde wird immer hybrider. Um sich vor dem Kauf einer Versicherung zu informieren, nutzen sie die unterschiedlichsten Wege – die Customer Journey ist entsprechend komplex. Jeder einzelne Schritt entlang der Customer Journey leistet s...

Über diesen Podcast

Versicherer stehen in der digitalen Transformation vor einem Dschungel an Möglichkeiten. Welche Technologien sind zukunftsfähig? Und welchen Trends sollte man folgen? In diesem Podcast nehmen Expertinnen und Experten aus der Versicherungswirtschaft Sie mit auf Expedition. Sie tauchen ein in die Themen IT, Prozesse und Change und geben Ihnen Praxiswissen an die Hand. Damit Sie wertvolles Handwerkszeug im Gepäck haben, wenn Sie in die digitale Zukunft steuern.

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